<p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span>人效定义</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span>人效，即人力资源效能，就是企业人力成本回报率。</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>具体讲，就是指企业内各部门、团队、小组、个人等对应的人力投产比。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">人效的高低直接表现了一家企业的组织能力。企业的现有组织能力强，人均效益就高，企业的组织管理能力弱，人效就低。美国现代管理学之父</font>——德鲁克认为</span><b><span>管理员工和工作</span></b><span>是经营一家企业最重要的三件事之一。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>对于小型创业公司或小团队来说，管理者更注重公司的生存问题，即公司的业务经营或商业模式的构建，经常忽略了员工的人效管理。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>而对于大型企业，规模扩张成了当务之重。他们总是将战略布局和资源整合作为当前的首要任务，而对于短期内不能立见效果的人效管理，仅作为次要任务。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>但是，一家企业的繁荣总是与它的高人效密不可分。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>企业的管理，业务运作，业绩管理，绩效考核，季度等阶段性目标的达成都离不开员工的参与运作。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><!--[if !supportLists]--><span>1. </span><!--[endif]--><b><span><font face="楷体">华为</font>——高投入，高人效回报</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span><font face="楷体">任正非在华为高速狂奔的时候，就一直强调</font>“两流一效”，即高收入流、高现金流与高人效（人力资源效能）。</span></b><span>由此，华为对于人效管理的重视可见一斑。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">尤其在提技术员工人效这块儿，华为重金投入，组建技术创新人才团队，仅在</font>2017-2018年就投入约891.1698亿元，全球排名第5。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">正是华为重视提升员工人效，重视对技术人才的资金投入（</font>2018年，华为的研发投入费用占总营收的14.9%），决定了华为整个企业的技术创新力,从而决定了产品的竞争力。仅2018年，华为就向世界组织递交了5405项专利，居世界第一。高人效投入管理使其稳居世界企业百强Top榜No.1——高资金投入产生超高企业贡献回报。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><!--[if !supportLists]--><span>2. </span><!--[endif]--><b><span><font face="楷体">阿里巴巴</font>——超高的人效目标</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">不仅华为，如今声名大噪的阿里巴巴在早期也是死抠人效</font>——在淘宝早期就定下了人效（人均交易额）10万美元的目标，后来的淘宝时代，人效目标定到1亿元，而在支付宝阶段，马云甚至要求公司员工人效达到5亿元。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>这么高的企业人效让当时的公司都不敢加人。不过，企业的财务效能（市场绩效或财务绩效）与未来发展确实与企业的高人效密不可分。人力资源的高投产比，人力的高人效，才能助推企业进入高速发展的轨道。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><!--[if !supportLists]--><span>3. </span><!--[endif]--><b><span><font face="楷体">美团</font>——小团队的百团胜仗</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">百团大战时的美团就是个典型的例子。美团</font>2011年公司团队有2500人左右，2013年也只加了200人左右。但王兴的两千多号团队却最终干掉了5000多家友商，其中包括拥有5000多名员工的窝窝团和拉手网，打赢了千团大战。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span>这就是高人效员工的超强战斗力，他们对企业的运营贡献远远超过了同规模甚至双倍人数规模的企业。</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>企业规模大，员工运作效率低，人力资源投入回报率低下，这些都是大型企业的通病。规模大，组织分工精细，员工往往更关注部门绩效目标下的个人运营操作。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>此外，大型企业内部运作往往需要多重告知及审批，流程十分繁琐复杂。以传统行业为例，信息杂乱、不同步，无论是项目的推送还是事务的协调都需要反复沟通，多次确认，业务协作效率极其低下，因为，员工的大部分时间都被无效工作占用了。员工人效被大幅度拉低，企业整体的组织绩效更无从谈起。</span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"> </p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>流程繁琐，多重沟通，低效的组织运作，企业诟病的存在，使组织能力这个黑箱就变成了衰减器，高人力资源成本带来低回报，甚至降低企业效益。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span>让组织能力变成效益增长器</span></b><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>一个公司活得好不好，取决于它的人均人效高不高。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>一般企业的运营目标分配到部门或个人，都以绩效管理的形式存在，业务目标责任分派到事业部或个人，看似划分明晰，责任分明。但是，绩效管理往往忽略了与当前业务目标不直接相关的人效的计划管理。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>企业的每位员工是否高水平发挥个人工作效益，是否拉低了整体的人均效益？从流程管理、信息不同管理、沟通成本管理、协同效率管理等方面综合考量，一个环节出现问题，都会形成低效能运作。</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">紧跟时代，拥抱互联网</font>——实现流程简化，事务或项目信息实时同步，在线协作，多方沟通，联动合作，都是企业变组织能力为效益增长器的最优解。而</span><b><span>业务信息云同步，在线协同工作，云管理云把控，这些企业管理优势在钉钉单小二上体现得淋漓尽致！</span></b><b><span><o:p></o:p></span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><b><span> </span></b></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span><font face="楷体">企业拥抱互联网，管理实现云操作、云协同、云数据汇集与分析，不仅降低了员工</font>80%的沟通成本。仅以每家企业三名员工参与服务工单分派的基础工作，或参与三人小组的协同项目计算，80%的沟通成本的缩减，每年就给企业节省了至少120000元的基础运作管理费！ </span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span>通过互联网云管理的方式，为企业人效管理赋能，企业人效不再被传统落后的运作方式拉低，组织能力效益变强，聚集超高人效，组织能力最终变成了效益增长器。而这，也是人力资源最有效的管理，团队执行力最强的落地！</span><span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" align="justify" style="text-align: justify;"><span> </span></p>
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